松江區以辦理工作為契機，打造智慧養老項目“幸福久久”品牌項目
大力提升養老服務水平是踐行“人民城市人民建，人民城市為人民”重要理念，集中力量解決“老、小、舊、遠”問題的重要方面，是提升老年群體幸福感、獲得感的重要工作抓手。
目前，我區60歲以上戶籍人口24.1萬人，占總戶籍人口比例30.31%左右，老齡化程度較高，對養老公共服務的需求日益旺盛。近年來，多個建議提案提出要加強智慧化養老社區建設，深入開展互聯網+養老服務工程，松江要積極主動實施居室適氧化改革，同時來嘗試智慧生活頤養，上升工作基本要素。
為了更好地滿足日益增長的養老需求，回應代表委員的期待，松江區逐步推出了“幸福久久”智慧養老項目。作為松江品牌為老服務項目，“幸福久久”由政府購買、委托第三方開展，以其豐富內容和多樣功能，梯度型滿足老年人及重點關愛人群的需求，進一步鞏固居家養老服務的基礎地位。
等度型保障讓子女安安心心
87歲的陸昌明與愛人住在松江，唯一一個的兒子則住在縣城。2021年年終，兒子為陸昌明報名了“辛福遲遲不能緩和”為老工作，設施的AI高心率表就能夠將老者的正常的數據實時時間接收到她安卓電腦上。“高心率超時時，也會自己接收警報信息，便捷、準確，更改了我長時之后的感到恐懼。”陸昌明的兒子說。
“美好的日常生活遲遲不能緩和”保證日常生活便民利民、自主的奉獻愛心、救援社會社會救助、安全健康監控等等度型服務質量，現，手機移動套餐資費A“挽回感情搭橋”另一接入客戶約2.9百企，手機移動套餐資費B“自主的奉獻愛心”接入客戶約1200戶，手機移動套餐資費C“救援社會社會救助”接入客戶1613戶。
3個移動套餐對照的報名標準差別為60足歲往上長者人、60足歲往上特別長者人，和85足歲往上長者人或80足歲往上特別長者人，有工作需要量的長者人及親人可修改報名表，經居（村）委會和街鎮有關系團隊初審后，稱為松江區“幸福的生活創富”VIP。
豐富多彩化效果讓老頭曖心
“辛福創富”樓盤自推出了開始，在持繼扎實推進60歲老大爺人生活照護監測技術，有效降低60歲老大爺人發生意外危害性方位表現了重要性功能，頗受追評，也讓至少老大爺感悟服務保障親切又溫情。
金老人患過腦梗，智力僅相當于約3歲兒童。家人為他申請了“幸福久久”后，老人戴上了具有定位功能的AI腕表，再沒有走失過。今年8月，表帶老化斷裂，他的兒子撥打了客服熱線報修后，工作人員立即上門更換了新表帶。
一個人住孤寡老爺爺趙保姆前半近幾個月段有點悶悶不樂，每月與她不定期聊天兒的為老精準客戶業務質量電話電話話務員察覺后，責任心熟悉緣故。越來，孤寡老爺爺是而且不喜歡不久換掉的長護險精準業務質量員所有出不來心。電話電話話務員一邊勸說孤寡老爺爺換位想，一邊認識新的長護險精準業務質量員，幫她想方案擺脫孤寡老爺爺的念舊了解。一近幾個月段后，孤寡老爺爺消極情緒起色。
沈老人申請的是B套餐，包含一鍵呼叫服務，老人遇到緊急情況時可撥打熱線，平臺24小時有坐席響應。9月1日晚上，老人突然感覺胸悶、頭疼，隨后暈倒在地。老伴見狀，趕緊按下一鍵通話按鈕，話務員第一時間撥打120救護車，并聯系告知老人兒子。由于送醫及時，老人很快轉危為安。“幸福久久”項目運營方介紹，“一鍵通”為24小時響應，接通時如果無聲音，坐席會主動回撥，回撥兩次無應答即啟動緊急機制。此外，養老呼叫中心還配有專業坐席，專門負責老人對醫療、法律、心理等領域的咨詢。